Pandeglang, Anggota Provos Polres Pandeglang melaksanakan pengecekan rutin terhadap unit Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) di Mapolres Pandeglang pada hari Senin. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan bahwa pelayanan masyarakat di unit SPKT berjalan sesuai dengan standar operasional dan prosedur yang berlaku,
Pengecekan dimulai dengan evaluasi terhadap kelengkapan administrasi dan fasilitas yang tersedia di SPKT. Anggota Provos memeriksa apakah semua dokumen, laporan, dan peralatan pelayanan telah terkelola dengan baik serta memastikan bahwa staf SPKT mematuhi prosedur pelayanan yang telah ditetapkan.
Kapolres Pandeglang, AKBP Oki bagus setiaji, menegaskan pentingnya pengecekan ini dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. “Pengecekan ini adalah bagian dari upaya kami untuk memastikan bahwa SPKT memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan sesuai standar. Kami ingin masyarakat merasa puas dengan pelayanan kepolisian dan dapat mengandalkan SPKT dalam setiap kebutuhan mereka,” ujar AKBP Oki bagus setiaji.
Selama pengecekan, anggota Provos juga memberikan bimbingan dan masukan kepada petugas SPKT untuk memperbaiki dan meningkatkan kinerja mereka. Penekanan diberikan pada pentingnya kedisiplinan, kecepatan respons, dan kualitas layanan yang ramah dan profesional.
Pengecekan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas SPKT dalam melayani masyarakat, serta memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Polres Pandeglang berencana untuk melakukan pengecekan serupa secara berkala sebagai bagian dari komitmen untuk meningkatkan standar pelayanan dan profesionalisme.