Pandeglang – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Pandeglang terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan coaching clinic yang dilaksanakan di Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Pandeglang, Selasa (23/12/2025).
Kegiatan coaching clinic ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan pemahaman yang jelas kepada masyarakat terkait prosedur dan mekanisme pelayanan, khususnya dalam pengurusan SIM. Dalam kegiatan tersebut, personel Satlantas Polres Pandeglang secara aktif memberikan pendampingan dan arahan kepada para pemohon.
Terlihat Bripda Bagus memberikan arahan secara langsung kepada pemohon SIM dalam pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Arahan tersebut diberikan agar pemohon dapat mengisi survei dengan benar dan objektif sesuai dengan pelayanan yang diterima.
Kasat Lantas Polres Pandeglang melalui kegiatan ini menegaskan bahwa Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu instrumen penting untuk mengevaluasi dan meningkatkan mutu pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Dengan adanya kegiatan coaching clinic ini, diharapkan masyarakat merasa lebih terbantu, nyaman, serta mendapatkan pelayanan yang transparan, cepat, dan humanis di Satpas Polres Pandeglang. Satlantas Polres Pandeglang akan terus berupaya melakukan inovasi dan perbaikan guna mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.