Pandeglang – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Pandeglang terus berkomitmen memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, khususnya bagi para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM). Kegiatan pelayanan tersebut dilaksanakan pada Selasa, 20 Januari 2026, di kantor pelayanan SIM Polres Pandeglang.
Dalam pelaksanaannya, petugas Satlantas memberikan pelayanan secara humanis, profesional, dan transparan guna menciptakan kenyamanan serta kepuasan masyarakat. Terlihat Bripda Fidki secara langsung memberikan arahan kepada para pemohon SIM terkait tata cara pengisian Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Arahan tersebut bertujuan untuk mengajak masyarakat berpartisipasi aktif dalam memberikan penilaian terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh Satlantas Polres Pandeglang. Hasil survei ini nantinya akan menjadi bahan evaluasi dan perbaikan guna meningkatkan mutu pelayanan ke depan.
Kasat Lantas Polres Pandeglang menegaskan bahwa Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu bentuk komitmen Polri dalam mewujudkan pelayanan publik yang bersih, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan adanya pelayanan prima serta keterlibatan aktif masyarakat, diharapkan kepercayaan publik terhadap Polri, khususnya Satlantas Polres Pandeglang, semakin meningkat.