Pandeglang – Kapolres Pandeglang AKBP Sonny Harsono melaksanakan kegiatan pengecekan terhadap sejumlah tempat dan fasilitas pelayanan kepada masyarakat di lingkungan Polres Pandeglang, Rabu (23/9/2026).
Kegiatan pengecekan tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya Polres Pandeglang dalam memastikan sarana dan prasarana pelayanan masyarakat dapat berfungsi secara optimal serta memberikan kemudahan, kenyamanan dan keamanan bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian.
Beberapa fasilitas yang menjadi perhatian dalam kegiatan tersebut di antaranya ruang Call Center 110, Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Pandeglang, hingga fasilitas tempat parkir yang digunakan oleh masyarakat saat datang ke Mapolres Pandeglang.
Dalam pengecekan ruang Call Center 110, Kapolres Pandeglang melihat secara langsung kondisi sarana pendukung pelayanan pengaduan masyarakat. Layanan Call Center 110 merupakan salah satu sarana yang dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menyampaikan informasi, laporan maupun membutuhkan bantuan kepolisian.
Selanjutnya, AKBP Sonny Harsono melakukan pengecekan ke area Satpas Polres Pandeglang. Pengecekan dilakukan untuk melihat kesiapan fasilitas pelayanan administrasi SIM dan SKCK sekaligus memastikan lingkungan pelayanan dapat memberikan rasa nyaman kepada masyarakat yang datang untuk mendapatkan pelayanan.
Kapolres juga memperhatikan fasilitas tempat parkir sebagai salah satu bagian penting dalam menunjang kenyamanan masyarakat. Penataan area parkir yang baik diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat serta mendukung ketertiban di lingkungan Polres Pandeglang.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolres Pandeglang menekankan pentingnya pemeliharaan dan peningkatan sarana serta prasarana pelayanan. Menurutnya, fasilitas yang memadai harus diimbangi dengan pelayanan anggota yang profesional, responsif dan humanis.
Pengecekan tersebut juga menjadi bahan evaluasi bagi jajaran Polres Pandeglang untuk mengetahui berbagai kebutuhan maupun hal-hal yang masih perlu dibenahi dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Peningkatan pelayanan kepada masyarakat harus didukung dengan sarana dan prasarana yang baik. Kita perlu memastikan seluruh fasilitas pelayanan dapat digunakan secara optimal sehingga masyarakat merasa aman, nyaman dan mendapatkan pelayanan yang maksimal,” ujar AKBP Sonny Harsono.
Kapolres Pandeglang juga mengingatkan personel yang bertugas di sejumlah titik pelayanan agar senantiasa memberikan pelayanan dengan mengedepankan sikap ramah, cepat, transparan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Melalui kegiatan pengecekan secara langsung tersebut, Polres Pandeglang berkomitmen untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas sarana maupun prasarana pelayanan. Langkah tersebut diharapkan dapat mendukung terwujudnya pelayanan kepolisian yang semakin mudah diakses dan memberikan manfaat bagi masyarakat.
