Pandeglang, 21 September 2024 – Seksi Profesi dan Pengamanan (Sipropam) Polres Pandeglang melakukan kontrol dan pemeriksaan di Kantor Pelayanan Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS) Polres Pandeglang pada Sabtu, 21 September 2024. Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar, transparan, dan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP).
Kasipropam Polres Pandeglang, Ipda Toni Sumartanto, memimpin langsung kegiatan kontrol tersebut. Beliau mengecek kebersihan, kelengkapan sarana prasarana, serta mengevaluasi kinerja para petugas yang memberikan pelayanan kepada masyarakat. Selain itu, Ipda Toni juga memeriksa alur proses pengurusan SIM untuk memastikan tidak ada praktik yang menyimpang atau merugikan masyarakat.
“Kami melakukan kontrol ini secara berkala untuk memastikan bahwa pelayanan publik di SATPAS berjalan dengan baik, cepat, dan sesuai aturan. Kami ingin memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, serta mencegah terjadinya penyimpangan yang bisa mengurangi kepercayaan publik,” kata Ipda Toni.
Dalam pemeriksaan tersebut, Kasipropam juga berinteraksi dengan beberapa masyarakat yang sedang mengurus SIM, menanyakan langsung mengenai kepuasan terhadap pelayanan yang diterima. Hasil kontrol menunjukkan bahwa pelayanan di SATPAS Polres Pandeglang berjalan dengan baik dan tidak ditemukan pelanggaran atau keluhan signifikan dari masyarakat.
Polres Pandeglang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk dalam pelayanan pengurusan SIM, guna memastikan pelayanan yang bersih, cepat, dan profesional.